Maxiforce 更换部件保证在正常操作条件和适当服务下不会出现材料和工艺缺陷。
保修期自安装到发动机之日起延长 12 个月，不考虑运行时间，但总保修期不超过 Maxiforce 发票上列出的原始购买日期起 18 个月。
保修索赔通知程序
在进行任何维修工作之前，必须通知 Maxiforce 以考虑保修。 所有保修对价索赔必须以书面形式提交。 Maxiforce 保留检查索赔中涉及的所有要素的权利，并可能需要有关以下方面的适当文件：
- 燃油喷射系统测试和维修
- 进气和涡轮增压系统维修
- 冷却系统维修
- EGR和后处理系统维修
- 油液分析
Maxiforce 不对由于索赔人无法提供评估所述索赔所要求的所有部分或信息而导致的评估不准确负责。
零件
如果索赔被认为是可保修的，Maxiforce 将提供修理可保修故障所需的部件。 更换零件仅以 Maxiforce 品牌提供。 如果 Maxiforce 无法提供替换零件，将按经销商的净成本向经销商的账户发放相当于 Maxiforce 品牌零件的信用额度。 保修信用将以商品信用的形式支付给经销商账户。
劳动
人工（如适用）将按不超过经销商的人工成本计入，每小时不超过 40.00 美元。 假期或加班费不适用。 保修信用将以商品信用的形式支付给经销商账户。
Maxiforce 保修政策未涵盖的费用
Maxiforce 保修政策未涵盖的杂项费用包括但不限于：运费、拖车费、旅行时间和费用、诊断和故障排除时间、商店用品、停机时间和机器租赁。
安装人员责任
Maxiforce 为复杂的电力系统提供零件。 零件必须由符合行业标准的经验丰富的技术人员安装。 安装技术人员有责任在安装前验证零件是否正确并检查零件是否损坏。 必须根据 OEM 服务信息验证和遵循所有规范和程序。
业主/经营者责任
在 OEM 操作员和维护手册中规定的参数范围内操作和维护机器是所有者/操作员的责任。
Maxiforce 不对由于安装程序不当、零件更换、磨合程序不当、维护不当、操作员滥用或在出现故障迹象时发动机继续运行而导致的渐进性损坏而导致的故障。
此保修仅适用于 Maxiforce 的直接客户且不可转让。 所有其他明示或暗示的保证，包括适销性和/或适用于特定目的的保证均被排除在外。
索赔和退货
Maxiforce 应在收到商品后五天内通过传真、电话、电子邮件或邮寄方式告知所有索赔。
未经 Maxiforce 事先书面授权，Maxiforce 将不接受退回的产品。 所有退货请求必须提前提交以供批准。 必须从 Maxiforce 获取所有退货商品的退货授权 (RMA) 号。 除非另有说明，否则所有零件均由预付运费退回。 如果是到付，可以拒绝退货或向客户收取运费。 所有零件必须以原包装退回。 退回的脏零件或客户错误订购的零件将收取 15% 的补货费。 退回的任何已使用、损坏或不适合销售的零件将不被视为信用。 所有 RMA 必须在发出后 30 天内收到。 未收到的 RMA 将作废。 声称在美国大陆以外发货的订单发货不足的客户可能会获得信用证。
从收到商品之日起，积分需要 30 天才能处理。 客户必须保留所有退货信息，包括 RMA 编号和跟踪编号。
Maxiforce 声称没有义务为过时的产品发放信用证。
自发票日期起 1 年后，产品将不被视为信用。
已打开或重新贴上胶带的垫圈组将不计入积分。
缺货政策
除非另有说明，否则缺货订单将被取消。
信用政策
所有产品必须在发货前付款。 通过电话和在线接受主要信用卡。 银行电汇信息可从我们的客户服务部门获得。 客户有 30 天的时间选择在 30 天后应用信用额度的发票，Maxiforce 会将信用额度应用于可用的最早发票。
对于获得批准信用的客户：
- 如果您的付款期限为（净 30），则所有发票将在发票日期后 30 天内到期。
- 逾期 60 天的帐户将按信用卡条款放置。
- 所有逾期 1.5 天的账户将收取 30% 的月利息。
货运政策
在美国大陆地区，Maxiforce 将通过 UPS 陆运或 Fedex 陆运预付超过 1,000 美元的运费。 Maxiforce 将通过卡车运费预付超过 2,500 美元的运费。 所有价格均为我们仓库的 FOB。
Maxiforce 保留在货运承运人确定交付被归类为“住宅而非商业”导致运费增加时向客户收取额外运费的权利。
最低采购订单政策
由于订单处理成本高昂，所有 10.00 美元以下的订单将收取 50.00 美元的处理附加费。