常见问题解答

Maxiforce 位于佛罗里达州多拉尔、印第安纳州印第安纳波利斯和加利福尼亚州圣达菲斯普林斯。

Maxiforce 已营业 30 多年，以其高品质发动机零件而闻名。 我们的产品线以其卓越的品质而闻名，包括采用最先进的制造工艺和严格的质量控制。 我们专注于各种发动机型号，提供多样化的产品选择。

我们的质量保证流程涉及制造多个阶段的严格测试和检查。 我们遵守严格的行业标准和认证，以确保我们的产品符合或超过 OEM 规格。

我们不断投资于研发，以优化我们的制造工艺和产品设计。 我们的团队紧跟最新的行业趋势和技术，为客户提供创新且经济高效的解决方案。

1. 单击主页菜单上的“电子订单访问”选项卡或访问“https://sales.maxiforce.com/b2b/#/login”
2. 单击登录部分下的“更改密码”选项卡。
3. 输入您的用户名和旧密码，然后在“新密码”和“确认新密码”字段中输入新密码。
4. 单击“更改密码”按钮。

• 快速搜索功能可让您搜索 Maxiforce 零件号、型号、参考号和关键字 - 全部一次搜索！
• 开始在搜索栏中输入内容，您将看到输入时填充的相关结果.

• 是的，您可以通过登录客户门户网站查看您过去的订单：https://sales.maxiforce.com/b2b/#/login
• 登录后，选择“查看订单历史记录”选项卡即可查看您之前所有订单的列表

请拨打我们的客户服务电话号码联系我们 （800）414 2095。 我们的团队随时准备帮助您解决可能遇到的任何问题。

我们的网站旨在方便用户使用。 但是，如果您遇到问题，请随时联系我们的客户服务团队： (800) 414-2095。 他们可以指导您完成整个过程并回答您可能遇到的任何问题。

我们为一系列发动机提供零件，包括 John Deere®、Caterpillar®、Cummins®、Perkins®、Yanmar® 等。

我们的 John Deere® 柴油发动机零部件旗舰系列涵盖农业、建筑、船舶和发电应用领域的 300、400、500 和 Power Tech（3029、4045、6068、6081 和 6090）系列发动机（范围从 20KW-300KW） 。 我们的 PowerTech 系列现在涵盖 4045、6068、6081 和 6090 Tier 2 和 3 认证的发动机。

我们的 Perkins® 柴油发动机零件涵盖 3、4 和 6 缸配置的柴油和燃气发动机，包括 3.152、4.108、4.203、4.212、4.236、4.248、6.354、104-22、403C、403D、404C、404D、 804C、804D、1004、1006、1103A、1103B、1103C、1103D、1104A、1104C、1104D、1106C、1106D系列发动机。 我们现在为 400 系列 2 级和 3 级、1000 系列和 1100 系列 2 级和 3 级认证发动机提供零件。 这些发动机可用于农业、建筑、船舶和发电应用（范围从 30KW 到 150KW）。

我们的 Caterpillar® 柴油发动机零件涵盖 3013C、3024、3024C、3024T、3044、3044C、3044CT、3044T、3046、3054、3054B、3054C、3054E、3054T、3056、3056E、3056 1.5T、C1.7、C2.2、 Caterpillar 2.2 和 3.3 反铲型号中配备了 C3.3、C3.4T、C4.4、C4.4T、C6.6、C2T、C3TA、C416（426 级和 XNUMX 级认证发动机型号）。

Our Yanmar diesel engine parts cover the 3TNE84 / 3TNE88 / 3TNV84 / 3TNV84T / 3TNV88 / 4TNE84 / 4TNE84T / 4TNE88 / 4TNE94/ 4TNE106D / 4TNE106T / 4TNV84 / 4TNV84T / 4TNV88 / 4TNV94/ 4TNV98/ 4TNV98L/ 4TNV98T/ 4TNV106D / 4TNV106T / TK486 / TK486V发动机型号。 这些洋马发动机用于建筑、船舶和发电应用。

我们的康明斯® 柴油发动机零件系列涵盖 4B 系列、6B 系列和 6C 系列以及农业、建筑、船舶和发电应用中的 3.9 QSB、4.5 QSB、5.9 QSB、6.7 QSB 和 5.9 ISB 发动机。

我们的 Kubota® 柴油发动机零件系列涵盖 05 系列、03 系列和 V3 系列。 回顾我们的 Kubota® 发动机识别指南 获取更多信息.

我们的三菱柴油机配件涵盖 S4S / S4S-DT / S6S / S6S-D / S6S-DT 发动机型号。

我们的 Shibaura® 柴油发动机零件涵盖 N843、N843L、N844、N844L、N844L-D、N844LT、N844LT-D、N844LTA-D、N844T（1 级、2 级和 3 级认证的发动机型号）。 这些 Shibaura® 发动机用于一些最流行的应用，例如 Aksa、ASV Posi-Track、Case-IH、FG Wilson、JCB、New Holland、Marine Power Systems、Takeuchi 和 Terex。

我们的 International Harvester / Navistar 柴油发动机零件涵盖 DT360 / DT414 / DT436 / DT466 发动机型号。

您可以使用我们网站顶部的搜索功能来查找特定零件。 只需输入零件号、发动机型号或与您要查找的产品相关的任何关键字。

我们的替换零件种类包括市场上最完整的大修（框架外）。 我们还提供广泛的单个零件和组件，包括：

1. • 活塞
   • 戒指套装
   • 曲轴
   • 凸轮轴
   • 油泵和水泵
   • 喷油器
   • 垫片
   • 密封件
   • 更多

发动机序列号的位置可能因发动机的品牌和型号而异。 它通常直接印在发动机缸体上，通常印在平坦的表面上，或者印在发动机上的标签上。 对于许多柴油发动机，您可能会在正时盖的侧面、气缸盖的顶部或侧面或喷射泵附近找到它。

以下是一些一般步骤：

• 如果有，请检查发动机的用户手册。 该手册通常会提供有关在哪里可以找到发动机序列号的具体说明。
• 查找发动机缸体上是否有任何可能刻有数字的平坦表面。
• 查找发动机缸体上附着的任何金属标签或标签。
• 如果您仍然找不到该号码，请联系制造商或授权经销商，并提供有关您的发动机品牌和型号的详细信息。
  找到后请记住记下序列号。 将其保存在安全的地方以供将来参考很有用。

1. 如果您想取消订单，请尽快联系我们。
2. 如果您的订单已处理发货，则可能无法取消。 但是，在这些情况下，我们将尽力为您提供帮助。

1. 是的你可以。 但是，请记住，大多数订单都会很快处理和发货。 如果您想更改订单，请尽快通知我们。

1. Maxiforce 应在收到商品后五天内通过传真、电话、电子邮件或邮寄方式告知所有索赔。
   • 未经 Maxiforce 事先书面授权，Maxiforce 将不接受退回的产品。 所有退货请求必须提前提交以供批准。 必须从 Maxiforce 获取所有退货商品的退货授权 (RMA) 号。 除非另有说明，否则所有零件均由预付运费退回。 如果是到付，可以拒绝退货或向客户收取运费。 所有零件必须以原包装退回。 退回的脏零件或客户错误订购的零件将收取 15% 的补货费。 退回的任何已使用、损坏或不适合销售的零件将不被视为信用。 所有 RMA 必须在发出后 30 天内收到。 未收到的 RMA 将作废。 声称在美国大陆以外发货的订单发货不足的客户可能会获得信用证。
2. 从收到商品之日起，积分需要 30 天才能处理。 客户必须保留所有退货信息，包括 RMA 编号和跟踪编号。
3. Maxiforce 声称没有义务为过时的产品发放信用证。
4. 自发票日期起 1 年后，产品将不被视为信用。
5. 已打开或重新贴上胶带的垫圈组将不计入积分。

1. Maxiforce 目前接受 Visa、Mastercard、Discover 和 American Express 的所有订单。

1. 是的，我们支持我们的产品。 我们的保修政策涵盖任何制造缺陷。 有关保修期和条件的具体详情，请参阅 我们的保修政策 在我们的网站上或咨询我们的客户服务团队。

1. 在美国拥有 3 个配送中心，分别位于佛罗里达州多拉尔、印第安纳波利斯和加利福尼亚州圣达菲斯普林斯。 Maxiforce 可在 90 至 1 天的地面服务内覆盖美国大陆 2% 的市场。

1. 由于订单处理成本高昂，所有 10.00 美元以下的订单将收取 50.00 美元的处理附加费。

• 售后柴油发动机替换零件是指由原始设备制造商 (OEM) 以外的公司制造和供应的零件。 这些零件的设计和制造是为了更换柴油发动机中磨损或损坏的零件。

• 售后柴油发动机替换零件的范围很广泛，可以包括以下组件：

1. 1. 1. 活塞和活塞环：这些是发动机燃烧室中的关键部件。 活塞将燃烧力传递到曲轴，活塞环帮助密封燃烧室并分配发动机机油。
      2. 气缸套：也称为套筒，是活塞在其中移动的圆柱形零件。 它们可以保护发动机缸体免受磨损，并且可以在磨损时进行更换。
      3. 轴承：轴承可减少发动机内运动部件（包括曲轴和凸轮轴）之间的摩擦。
      4. 垫圈和密封件：这些部件确保发动机不同部件之间的气密和液密连接，防止机油、冷却剂或燃烧气体泄漏。
      5. 燃油喷射器：这些部件以精确的间隔将柴油喷射到燃烧室中，确保高效燃烧。
      6. 阀门和阀门导管：阀门控制空气和燃料的吸入以及废气的排出。 气门导管有助于将气门固定到位。
      7. 涡轮增压器：涡轮增压器通过迫使额外的压缩空气进入燃烧室来提高发动机效率和功率输出。
      8. 水泵：它们使冷却剂在发动机中循环，保持最佳工作温度。
      9. 油泵：它们确保发动机内油的循环，保持部件润滑以防止磨损。
   2. 售后零件的质量可能各不相同，有些与 OEM 质量相当甚至超过 OEM 质量。 选择售后零件的好处包括更低的成本、更广泛的选择和更好的可用性，特别是对于可能不再提供 OEM 零件的旧发动机。 然而，选择信誉良好的售后供应商以确保零件符合必要的规格和质量标准至关重要。