Perguntas Frequentes

Maxiforce está localizada em Doral FL, Indianápolis IN e Santa Fe Springs CA.

A Maxiforce está no mercado há mais de 30 anos e é conhecida por suas peças de motor de alta qualidade. Nossa linha de produtos é reconhecida por sua qualidade superior, incluindo o uso de processos de fabricação de última geração e rigoroso controle de qualidade. Somos especializados em uma ampla gama de modelos de motores, oferecendo uma seleção diversificada de produtos.

Nosso processo de garantia de qualidade envolve testes e inspeções rigorosos em vários estágios de fabricação. Aderimos a rigorosos padrões e certificações da indústria para garantir que nossos produtos atendam ou excedam as especificações do OEM.

Investimos continuamente em pesquisa e desenvolvimento para otimizar nossos processos de fabricação e design de produtos. Nossa equipe se mantém atualizada com as últimas tendências e tecnologias do setor para oferecer soluções inovadoras e econômicas aos nossos clientes.

1. Clique na guia “Acesso ao pedido eletrônico” no menu da página inicial ou visite 'https://sales.maxiforce.com/b2b/#/login'
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• A função de pesquisa rápida permite pesquisar números de peça, números de modelo, números de referência e palavras-chave Maxiforce – tudo em uma única pesquisa!
• Comece a digitar na barra de pesquisa e você verá resultados relevantes preenchidos conforme você digita.

• Sim, você pode visualizar seus pedidos anteriores fazendo login no portal do cliente em https://sales.maxiforce.com/b2b/#/login
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Por favor, ligue para nosso número de atendimento ao cliente em (800) 414-2095. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo com qualquer problema que você possa enfrentar.

Nosso site foi projetado para ser fácil de usar. No entanto, se você estiver tendo problemas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em (800) 414-2095. Eles podem orientá-lo durante o processo e responder a quaisquer perguntas que você possa ter.

Oferecemos peças para uma variedade de motores, incluindo John Deere®, Caterpillar®, Cummins®, Perkins®, Yanmar® e muitos mais.

Nossa principal linha de peças para motores diesel John Deere® abrange motores das séries 300, 400, 500 e Power Tech (3029, 4045, 6068, 6081 e 6090) em aplicações agrícolas, de construção, marítimas e de geração de energia (variando de 20KW a 300KW) . Nossa cobertura da série PowerTech agora inclui os motores certificados Tier 4045 e 6068 6081, 6090, 2 e 3.

Nossas peças para motores a diesel Perkins® abrangem motores a diesel e a gás, em configurações de 3, 4 e 6 cilindros e incluem 3.152, 4.108, 4.203, 4.212, 4.236, 4.248, 6.354, 104-22, 403C, 403D, 404C, 404D, Motores das séries 804C, 804D, 1004, 1006, 1103A, 1103B, 1103C, 1103D, 1104A, 1104C, 1104D, 1106C, 1106D. Agora oferecemos peças para os motores certificados série 400 nível 2 e 3, série 1000 e série 1100 nível 2 e 3. Esses motores podem ser encontrados em aplicações agrícolas, de construção, marítimas e de geração de energia (que variam de 30KW-150KW).

Nossas peças de motor diesel Caterpillar® cobrem 3013C, 3024, 3024C, 3024T, 3044, 3044C, 3044CT, 3044T, 3046, 3054, 3054B, 3054C, 3054E, 3054T, 3056, 3056E, 3056 1.5T, C1.7, C2.2, C2.2, C3.3T, C3.3, C3.4T, C4.4, C4.4T, C6.6TA, C2 (modelos de motor certificados de nível 3 e 416) encontrados nos modelos de retroescavadeira Caterpillar 426 e XNUMX.

Our Yanmar diesel engine parts cover the 3TNE84 / 3TNE88 / 3TNV84 / 3TNV84T / 3TNV88 / 4TNE84 / 4TNE84T / 4TNE88 / 4TNE94/ 4TNE106D / 4TNE106T / 4TNV84 / 4TNV84T / 4TNV88 / 4TNV94/ 4TNV98/ 4TNV98L/ 4TNV98T/ 4TNV106D / 4TNV106T / TK486 / TK486V modelos de motores. Esses motores Yanmar são usados ​​em aplicações de construção, marinha e geração de energia.

Nossa linha de peças para motores diesel Cummins® abrange as séries 4B, 6B e 6C e também motores 3.9 QSB, 4.5 QSB, 5.9 QSB, 6.7 QSB e 5.9 ISB encontrados em aplicações agrícolas, de construção, marítimas e de geração de energia.

Nossa linha de peças para motores diesel Kubota® abrange as Séries 05, Série 03 e Série V3. Revise nosso Guia de identificação do motor Kubota® para obter mais informações.

Nossas peças de motor diesel Mitsubishi cobrem os modelos de motor S4S / S4S-DT / S6S / S6S-D / S6S-DT.

Nossas peças de motor diesel Shibaura® cobrem os modelos N843, N843L, N844, N844L, N844L-D, N844LT, N844LT-D, N844LTA-D, N844T (modelos de motores certificados de nível 1, 2 e 3). Esses motores Shibaura® são usados ​​em algumas das aplicações mais populares, como Aksa, ASV Posi-Track, Case-IH, FG Wilson, JCB, New Holland, Marine Power Systems, Takeuchi e Terex.

Nossas peças de motor diesel International Harvester / Navistar cobrem os modelos de motor DT360 / DT414 / DT436 / DT466.

Você pode usar a função de pesquisa localizada na parte superior do nosso site para encontrar peças específicas. Basta inserir o número da peça, modelo do motor ou qualquer palavra-chave relacionada ao produto que você procura.

Nosso sortimento de peças de reposição consiste na revisão (fora da estrutura) mais completa do mercado. Também oferecemos uma ampla gama de peças e componentes individuais, incluindo:

1. • Pistons
   • Conjuntos de anéis
   • virabrequins
   • Árvores de cames
   • Bombas de óleo e água
   • Injetores
   • Juntas
   • Selos
   • Mais

A localização do número de série do motor pode variar dependendo da marca e modelo do motor. Geralmente está estampado diretamente no bloco do motor, geralmente em uma superfície plana, ou em uma etiqueta fixada no motor. Para muitos motores diesel, você pode encontrá-lo na lateral da tampa da distribuição, na parte superior ou lateral do cabeçote do cilindro ou próximo à bomba de injeção.

Aqui estão algumas etapas gerais:

• Verifique o manual do usuário do motor, se o tiver. O manual geralmente fornece instruções específicas sobre onde encontrar o número de série do motor.
• Procure qualquer superfície plana no bloco do motor que possa ter um número estampado.
• Procure por etiquetas metálicas ou etiquetas fixadas no bloco do motor.
• Se ainda não conseguir encontrar o número, entre em contato com o fabricante ou um revendedor autorizado com detalhes sobre a marca e modelo do seu motor.
  Lembre-se de anotar o número de série assim que encontrá-lo. É útil mantê-lo em um local seguro para referência futura.

1. Entre em contato conosco o mais rápido possível se desejar cancelar seu pedido.
2. Se a sua encomenda já tiver sido processada para envio, poderá não ser possível cancelá-la. No entanto, faremos o nosso melhor para ajudá-lo nessas situações.

1. Sim você pode. No entanto, lembre-se de que a maioria dos pedidos é processada e enviada rapidamente. Se desejar fazer alterações em seu pedido, avise-nos o mais rápido possível.

1. A Maxiforce deverá ser informada de todas as reclamações no prazo de cinco dias após o recebimento da mercadoria, seja por fax, telefone, e-mail ou correio.
   • A Maxiforce não aceitará a devolução de produtos sem autorização prévia por escrito da Maxiforce. Todos os pedidos de devolução devem ser submetidos com antecedência para aprovação. Um número de Autorização de Devolução de Mercadorias (RMA) deve ser obtido da Maxiforce para todos os itens devolvidos. Todas as peças são devolvidas por frete pré-pago, a menos que indicado. Se enviado a cobrar, a devolução pode ser recusada ou o valor do frete será cobrado de volta ao cliente. Todas as peças devem ser devolvidas na embalagem original. Peças devolvidas sujas ou peças que foram encomendadas erroneamente pelo cliente serão cobradas uma taxa de reabastecimento de 15%. Quaisquer peças devolvidas que tenham sido usadas, danificadas ou não estejam aptas para venda não serão consideradas para crédito. Todos os RMAs devem ser recebidos em até 30 dias após a emissão. RMAs não recebidos serão anulados. Os clientes que alegam falta de envio em pedidos enviados fora do território continental dos Estados Unidos podem receber um crédito.
2. Os créditos requerem 30 dias para serem processados ​​a partir da data de recebimento da mercadoria. Os clientes devem manter todas as informações sobre a devolução, incluindo o número de RMA e o número de rastreamento.
3. A Maxiforce não tem obrigação de emitir crédito em produtos obsoletos.
4. Os produtos não serão considerados para crédito após 1 ano da data da fatura.
5. Conjuntos de gaxetas que foram abertos ou recolocados não serão considerados para crédito.

1. Maxiforce atualmente aceita Visa, Mastercard, Discover e American Express para todos os pedidos.

1. Sim, garantimos nossos produtos. Nossa política de garantia oferece cobertura contra quaisquer defeitos de fabricação. Para obter detalhes específicos sobre períodos e condições de garantia, consulte nossa política de garantia em nosso site ou consulte nossa equipe de atendimento ao cliente.

1. Com 3 centros de distribuição nos Estados Unidos localizados em Doral FL, Indianapolis IN e Santa Fe Springs CA. A Maxiforce cobre 90% do mercado continental dos EUA em 1 a 2 dias em serviço terrestre.

1. Devido ao alto custo de processamento de pedidos, uma sobretaxa de manuseio de $ 10.00 será adicionada a todos os pedidos abaixo de $ 50.00.

• As peças de reposição para motores diesel de reposição referem-se a componentes fabricados e fornecidos por empresas que não são o fabricante do equipamento original (OEM). Essas peças são projetadas e construídas para substituir peças desgastadas ou danificadas em um motor diesel.

• A gama de peças de reposição para motores diesel de reposição é extensa e pode incluir componentes como:

1. 1. 1. Pistões e anéis de pistão: São componentes críticos na câmara de combustão do motor. Os pistões transferem a força da combustão para o virabrequim e os anéis do pistão ajudam a vedar a câmara de combustão e distribuir o óleo do motor.
      2. Camisas de cilindro: Também conhecidas como mangas, são as peças cilíndricas nas quais os pistões se movem. Eles protegem o bloco do motor contra desgaste e podem ser substituídos quando desgastados.
      3. Rolamentos: Os rolamentos reduzem o atrito entre as peças móveis do motor, incluindo o virabrequim e o eixo de comando.
      4. Juntas e vedações: Esses componentes garantem conexões herméticas e estanques a líquidos entre as diferentes partes do motor, evitando vazamentos de óleo, líquido refrigerante ou gases de combustão.
      5. Injetores de combustível: Estas peças pulverizam combustível diesel na câmara de combustão em intervalos precisos, garantindo uma combustão eficiente.
      6. Válvulas e Guias de Válvulas: As válvulas controlam a entrada de ar e combustível e a expulsão dos gases de escape. As guias das válvulas ajudam a manter as válvulas no lugar.
      7. Turbocompressores: Um turbocompressor aumenta a eficiência do motor e a potência, forçando ar comprimido extra para dentro da câmara de combustão.
      8. Bombas de água: Fazem circular o líquido refrigerante pelo motor, mantendo as temperaturas operacionais ideais.
      9. Bombas de óleo: garantem a circulação do óleo dentro do motor, mantendo os componentes lubrificados para evitar desgaste.
   2. A qualidade das peças de reposição pode variar, com algumas correspondendo ou até mesmo excedendo a qualidade do OEM. Os benefícios da escolha de peças de reposição podem incluir custo mais baixo, uma seleção mais ampla e melhor disponibilidade, especialmente para motores mais antigos, onde as peças OEM podem não estar mais disponíveis. No entanto, é crucial escolher um fornecedor de reposição confiável para garantir que as peças atendam às especificações e padrões de qualidade necessários.