आम सवाल-जवाब

मैक्सीफोर्स डोरल एफएल, इंडियानापोलिस आईएन और सांता फे स्प्रिंग्स सीए में स्थित है।

मैक्सीफ़ोर्स 30 वर्षों से अधिक समय से व्यवसाय में है और अपने उच्च गुणवत्ता वाले इंजन भागों के लिए जाना जाता है। हमारी उत्पाद श्रृंखला अपनी बेहतर गुणवत्ता के लिए प्रसिद्ध है, जिसमें अत्याधुनिक विनिर्माण प्रक्रियाओं का उपयोग और कठोर गुणवत्ता नियंत्रण शामिल है। हम विविध उत्पाद चयन की पेशकश करते हुए इंजन मॉडलों की एक विस्तृत श्रृंखला में विशेषज्ञ हैं।

हमारी गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया में विनिर्माण के कई चरणों में कठोर परीक्षण और निरीक्षण शामिल हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सख्त उद्योग मानकों और प्रमाणपत्रों का पालन करते हैं कि हमारे उत्पाद OEM विनिर्देशों को पूरा करते हैं या उनसे आगे हैं।

हम अपनी विनिर्माण प्रक्रियाओं और उत्पाद डिजाइन को अनुकूलित करने के लिए अनुसंधान और विकास में लगातार निवेश करते हैं। हमारी टीम अपने ग्राहकों को नवीन और लागत प्रभावी समाधान प्रदान करने के लिए नवीनतम उद्योग रुझानों और प्रौद्योगिकियों से अपडेट रहती है।

1. होमपेज मेनू पर "ई-ऑर्डर एक्सेस" टैब पर क्लिक करें या 'https://sales.maxiforce.com/b2b/#/login' पर जाएं।
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• त्वरित खोज फ़ंक्शन आपको मैक्सिफ़ोर्स पार्ट नंबर, मॉडल नंबर, संदर्भ नंबर और कीवर्ड खोजने की सुविधा देता है - सभी एक ही खोज में!
• खोज बार में टाइप करना प्रारंभ करें, और जैसे ही आप टाइप करेंगे, आपको प्रासंगिक परिणाम दिखाई देंगे.

• हां, आप https://sales.maxiforce.com/b2b/#/login पर अपने क्लाइंट पोर्टल पर लॉग इन करके अपने पिछले ऑर्डर देख सकते हैं
• एक बार लॉग इन करने के बाद, अपने सभी पिछले ऑर्डर की सूची देखने के लिए 'ऑर्डर इतिहास देखें' टैब चुनें

कृपया हमें हमारे ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें (800) 414 - 2095. हमारी टीम आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या में आपकी मदद करने के लिए तैयार है।

हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है। हालाँकि, यदि आपको परेशानी हो रही है, तो बेझिझक हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें (800) 414-2095. वे प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन कर सकते हैं और आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं।

हम जॉन डीरे®, कैटरपिलर®, कमिंस®, पर्किन्स®, यानमार® और कई अन्य इंजनों की एक श्रृंखला के लिए पार्ट्स की पेशकश करते हैं।

जॉन डीरे® डीजल इंजन भागों की हमारी प्रमुख श्रृंखला में कृषि, निर्माण, समुद्री और बिजली उत्पादन अनुप्रयोगों (300KW-400KW तक) में 500, 3029, 4045 और पावर टेक (6068, 6081, 6090, 20 और 300) श्रृंखला के इंजन शामिल हैं। . पावरटेक श्रृंखला के हमारे कवरेज में अब 4045, 6068, 6081, और 6090 टियर 2 और 3 प्रमाणित इंजन शामिल हैं।

हमारे पर्किन्स® डीजल इंजन के पुर्जे 3, 4 और 6-सिलेंडर कॉन्फ़िगरेशन में डीजल और गैस इंजन को कवर करते हैं और इसमें 3.152, 4.108, 4.203, 4.212, 4.236, 4.248, 6.354, 104-22, 403C, 403D, 404C, 404D, शामिल हैं। 804C, 804D, 1004, 1006, 1103A, 1103B, 1103C, 1103D, 1104A, 1104C, 1104D, 1106C, 1106D श्रृंखला इंजन। अब हम 400 सीरीज़ टियर 2 और 3, 1000 सीरीज़ और 1100 सीरीज़ टियर 2 और 3, प्रमाणित इंजनों के लिए पुर्जे पेश करते हैं। ये इंजन कृषि, निर्माण, समुद्री और बिजली उत्पादन अनुप्रयोगों में पाए जा सकते हैं (जो 30KW-150KW तक फैले हुए हैं)।

हमारे कैटरपिलर® डीजल इंजन के हिस्से 3013C, 3024, 3024C, 3024T, 3044, 3044C, 3044CT, 3044T, 3046, 3054, 3054B, 3054C, 3054E, 3054T, 3056, 3056E, 3056 को कवर करते हैं। 1.5टी, सी1.7, सी2.2, कैटरपिलर 2.2 और 3.3 बैकहो मॉडल में C3.3, C3.4T, C4.4, C4.4T, C6.6, C2T, C3TA, C416 (टियर 426 और XNUMX प्रमाणित इंजन मॉडल) पाए गए।

हमारे यानमार डीजल इंजन के पुर्जे 3TNE84 / 3TNE88 / 3TNV84 / 3TNV84T / 3TNV88 / 4TNE84 / 4TNE84T / 4TNE88 / 4TNE94 / 4TNE106D / 4TNE106T / 4TNV84 / 4TNV84T / 4TNV88 / 4TNV94 / 4TNV98 / 4TNV98 को कवर करते हैं। इंजन मॉडल। ये यानमार इंजन निर्माण, समुद्री और बिजली उत्पादन अनुप्रयोगों में उपयोग किए जाते हैं।

कमिंस® डीजल इंजन भागों की हमारी लाइन 4बी सीरीज, 6बी सीरीज और 6सी सीरीज और 3.9 क्यूएसबी, 4.5 क्यूएसबी, 5.9 क्यूएसबी, 6.7 क्यूएसबी, और 5.9 आईएसबी इंजनों को कवर करती है जो कृषि, निर्माण, समुद्री और बिजली उत्पादन अनुप्रयोगों में पाए जाते हैं।

Kubota® डीजल इंजन भागों की हमारी श्रृंखला में 05 सीरीज, 03 सीरीज और V3 सीरीज शामिल हैं। हमारी समीक्षा करें कुबोटा® इंजन पहचान गाइड देखें।

हमारे मित्सुबिशी डीजल इंजन के पुर्जे S4S / S4S-DT / S6S / S6S-D / S6S-DT इंजन मॉडल को कवर करते हैं।

हमारे शिबौरा® डीजल इंजन के पुर्जे N843, N843L, N844, N844L, N844L-D, N844LT, N844LT-D, N844LTA-D, N844T (टियर 1, 2 और 3 प्रमाणित इंजन मॉडल) को कवर करते हैं। ये शिबौरा® इंजन कुछ सबसे लोकप्रिय अनुप्रयोगों जैसे कि अक्सा, एएसवी पॉसी-ट्रैक, केस-आईएच, एफजी विल्सन, जेसीबी, न्यू हॉलैंड, मरीन पावर सिस्टम्स, टेकुची और टेरेक्स में उपयोग किए जाते हैं।

हमारे अंतर्राष्ट्रीय हार्वेस्टर / नेविस्टार डीजल इंजन के पुर्जे DT360 / DT414 / DT436 / DT466 इंजन मॉडल को कवर करते हैं।

विशिष्ट भागों को खोजने के लिए आप हमारी वेबसाइट के शीर्ष पर स्थित खोज फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। बस पार्ट नंबर, इंजन मॉडल, या आप जिस उत्पाद की तलाश कर रहे हैं उससे संबंधित कोई कीवर्ड दर्ज करें।

प्रतिस्थापन भागों के हमारे वर्गीकरण में बाज़ार में सबसे पूर्ण ओवरहाल (फ़्रेम से बाहर) शामिल है। हम व्यक्तिगत भागों और घटकों की एक विस्तृत श्रृंखला भी पेश करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

1. • पिस्टन
   • रिंग सेट
   • क्रैंक्शैफ्ट
   • कैमशाफ्ट
   • तेल और पानी पंप
   • injectors
   • Gaskets
   • जवानों
   • अधिक

इंजन सीरियल नंबर का स्थान इंजन के ब्रांड और मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकता है। यह आमतौर पर सीधे इंजन ब्लॉक पर, अक्सर सपाट सतह पर, या इंजन से जुड़े लेबल पर अंकित होता है। कई डीजल इंजनों के लिए, आप इसे टाइमिंग कवर के किनारे, सिलेंडर हेड के ऊपर या किनारे पर, या इंजेक्शन पंप के पास पा सकते हैं।

यहां कुछ सामान्य चरण दिए गए हैं:

• यदि आपके पास इंजन का उपयोगकर्ता मैनुअल है तो उसकी जाँच करें। मैनुअल अक्सर इंजन सीरियल नंबर कहां ढूंढना है इसके बारे में विशिष्ट निर्देश प्रदान करेगा।
• इंजन ब्लॉक पर किसी सपाट सतह की तलाश करें जिस पर एक नंबर अंकित हो।
• इंजन ब्लॉक से जुड़े किसी भी धातु टैग या लेबल को देखें।
• यदि आपको अभी भी नंबर नहीं मिल रहा है, तो अपने इंजन के निर्माण और मॉडल के बारे में विवरण के साथ निर्माता या अधिकृत डीलर से संपर्क करें।
  एक बार सीरियल नंबर मिल जाने पर उसे लिखना याद रखें। भविष्य में संदर्भ के लिए इसे सुरक्षित स्थान पर रखना उपयोगी है।

1. यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं तो कृपया यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें।
2. यदि आपका ऑर्डर शिपिंग के लिए पहले ही संसाधित हो चुका है, तो इसे रद्द करना संभव नहीं होगा। हालाँकि, हम इन स्थितियों में आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे।

1. हाँ तुम कर सकते हो। हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि अधिकांश ऑर्डर संसाधित और शीघ्रता से भेज दिए जाते हैं। यदि आप अपने आदेश में परिवर्तन करना चाहते हैं, तो कृपया हमें यथाशीघ्र सूचित करें।

1. मैक्सीफोर्स को माल की प्राप्ति के पांच दिनों के भीतर फैक्स, टेलीफोन, ई-मेल या मेल द्वारा सभी दावों की सलाह दी जानी चाहिए।
   • Maxiforce, Maxiforce से पूर्व लिखित प्राधिकरण के बिना लौटाए गए उत्पादों को स्वीकार नहीं करेगा। सभी वापसी अनुरोध अनुमोदन के लिए अग्रिम रूप से प्रस्तुत किए जाने चाहिए। सभी लौटाए गए आइटम के लिए मैक्सीफोर्स से एक रिटर्न गुड्स ऑथराइजेशन (आरएमए) नंबर प्राप्त किया जाना चाहिए। जब तक कहा न जाए, सभी पुर्जे प्रीपेड फ्रेट द्वारा वापस कर दिए जाते हैं। यदि संग्रह भेजा जाता है, तो वापसी से इनकार किया जा सकता है या माल ढुलाई राशि ग्राहक से वापस ली जाएगी। सभी भागों को मूल पैकेजिंग में वापस किया जाना चाहिए। पुर्जे गंदे हो गए हैं या ग्राहक द्वारा गलती से ऑर्डर किए गए हिस्से पर 15% रीस्टॉकिंग शुल्क लिया जाएगा। लौटाए गए किसी भी हिस्से का उपयोग, क्षतिग्रस्त, या बिक्री के लिए उपयुक्त नहीं होने पर क्रेडिट के लिए विचार नहीं किया जाएगा। सभी आरएमए जारी होने के 30 दिनों के भीतर प्राप्त होने चाहिए। RMA प्राप्त नहीं होने पर अमान्य कर दिया जाएगा। कॉन्टिनेंटल युनाइटेड स्टेट्स के बाहर शिप किए गए ऑर्डर पर अंडर-शिपमेंट का दावा करने वाले ग्राहकों को क्रेडिट जारी किया जा सकता है।
2. माल की प्राप्ति की तारीख से क्रेडिट को संसाधित करने के लिए 30 दिनों की आवश्यकता होती है। ग्राहकों को आरएमए नंबर और ट्रैकिंग नंबर सहित वापसी पर सभी जानकारी रखनी चाहिए।
3. Maxiforce का दावा है कि अप्रचलित उत्पादों पर क्रेडिट जारी करने की कोई बाध्यता नहीं है।
4. इनवॉइस दिनांक से 1 वर्ष के बाद उत्पादों को क्रेडिट के लिए नहीं माना जाएगा।
5. गैस्केट सेट जो खोले गए हैं या फिर से टेप किए गए हैं, क्रेडिट के लिए विचार नहीं किया जाएगा।

1. मैक्सीफोर्स वर्तमान में सभी ऑर्डर के लिए वीज़ा, मास्टरकार्ड, डिस्कवर और अमेरिकन एक्सप्रेस स्वीकार करता है।

1. हाँ, हम अपने उत्पादों के पीछे खड़े हैं। हमारी वारंटी नीति किसी भी विनिर्माण दोष के विरुद्ध कवरेज प्रदान करती है। वारंटी अवधि और शर्तों पर विशिष्ट विवरण के लिए, कृपया देखें हमारी वारंटी नीति हमारी वेबसाइट पर या हमारी ग्राहक सेवा टीम से परामर्श लें।

1. संयुक्त राज्य अमेरिका में 3 वितरण केंद्रों के साथ डोरल FL, इंडियानापोलिस IN और सांता फ़े स्प्रिंग्स CA में स्थित है। मैक्सीफोर्स जमीनी सेवा पर 90 से 1 दिनों में महाद्वीपीय अमेरिकी बाजार के 2% को कवर करता है।

1. उच्च ऑर्डर-प्रोसेसिंग लागत के कारण, $10.00 से कम के सभी ऑर्डर में $50.00 का हैंडलिंग अधिभार जोड़ा जाएगा।

• आफ्टरमार्केट डीजल इंजन रिप्लेसमेंट पार्ट्स मूल उपकरण निर्माता (ओईएम) के अलावा अन्य कंपनियों द्वारा निर्मित और आपूर्ति किए गए घटकों को संदर्भित करते हैं। इन हिस्सों को डीजल इंजन में खराब या क्षतिग्रस्त हिस्सों को बदलने के लिए डिज़ाइन और निर्मित किया गया है।

• आफ्टरमार्केट डीजल इंजन रिप्लेसमेंट पार्ट्स की रेंज व्यापक है और इसमें निम्नलिखित घटक शामिल हो सकते हैं:

1. 1. 1. पिस्टन और पिस्टन रिंग: ये इंजन के दहन कक्ष में महत्वपूर्ण घटक हैं। पिस्टन दहन के बल को क्रैंकशाफ्ट में स्थानांतरित करते हैं, और पिस्टन के छल्ले दहन कक्ष को सील करने और इंजन तेल वितरित करने में मदद करते हैं।
      2. सिलेंडर लाइनर्स: जिन्हें स्लीव्स के रूप में भी जाना जाता है, ये बेलनाकार भाग होते हैं जिनमें पिस्टन चलते हैं। वे इंजन ब्लॉक को खराब होने से बचाते हैं और खराब होने पर उसे बदला जा सकता है।
      3. बियरिंग्स: बियरिंग्स क्रैंकशाफ्ट और कैंषफ़्ट सहित इंजन के भीतर चलने वाले हिस्सों के बीच घर्षण को कम करते हैं।
      4. गास्केट और सील: ये घटक इंजन के विभिन्न हिस्सों के बीच वायुरोधी और तरल-तंग कनेक्शन सुनिश्चित करते हैं, जिससे तेल, शीतलक या दहन गैसों को लीक होने से रोका जा सके।
      5. ईंधन इंजेक्टर: ये हिस्से सटीक अंतराल पर दहन कक्ष में डीजल ईंधन का छिड़काव करते हैं, जिससे कुशल दहन सुनिश्चित होता है।
      6. वाल्व और वाल्व गाइड: वाल्व हवा और ईंधन के सेवन और निकास गैसों के निष्कासन को नियंत्रित करते हैं। वाल्व गाइड वाल्वों को यथास्थान बनाए रखने में मदद करते हैं।
      7. टर्बोचार्जर: एक टर्बोचार्जर दहन कक्ष में अतिरिक्त संपीड़ित हवा को मजबूर करके इंजन की दक्षता और बिजली उत्पादन को बढ़ाता है।
      8. जल पंप: ये इंजन के माध्यम से शीतलक प्रसारित करते हैं, जिससे इष्टतम ऑपरेटिंग तापमान बना रहता है।
      9. तेल पंप: ये इंजन के भीतर तेल के परिसंचरण को सुनिश्चित करते हैं, टूट-फूट को रोकने के लिए घटकों को चिकना रखते हैं।
   2. आफ्टरमार्केट पार्ट्स की गुणवत्ता अलग-अलग हो सकती है, कुछ OEM गुणवत्ता से मेल खाती है या उससे भी अधिक हो सकती है। आफ्टरमार्केट पार्ट्स चुनने के लाभों में कम लागत, व्यापक चयन और बेहतर उपलब्धता शामिल हो सकती है, खासकर पुराने इंजनों के लिए जहां OEM पार्ट्स अब उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। हालाँकि, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हिस्से आवश्यक विशिष्टताओं और गुणवत्ता मानकों को पूरा करते हैं, एक प्रतिष्ठित आफ्टरमार्केट आपूर्तिकर्ता चुनना महत्वपूर्ण है।